Politique de confidentialité et de cookies
Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles et à respecter les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité et de cookies explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et comment nous utilisons les cookies sur notre site.
1. Collecte des Informations
Informations fournies par l'utilisateur :
- Nous collectons des informations personnelles lorsque vous remplissez un formulaire, vous inscrivez à notre newsletter, ou effectuez une commande sur notre site. Cela inclut des données telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, et informations de paiement.
Informations collectées automatiquement :
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Informations provenant de tiers :
- Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de partenaires commerciaux, de réseaux sociaux ou d'autres sources tierces.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Fournir et améliorer nos services ;
- Traiter vos commandes et gérer les transactions ;
- Vous envoyer des informations commerciales ou des offres promotionnelles si vous y avez consenti ;
- Répondre à vos demandes et assurer un service client de qualité ;
- Analyser les comportements des utilisateurs pour améliorer l'expérience sur notre site ;
- Garantir la sécurité de notre site et prévenir les fraudes.
3. Partage des Informations
Vos données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :
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Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations dans le cadre d'obligations légales, ou pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
5. Vos Droits
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Le droit d'accéder à vos données ;
- Le droit de rectification de vos données ;
- Le droit à l'effacement de vos données ;
- Le droit de limitation du traitement ;
- Le droit d'opposition au traitement de vos données ;
- Le droit à la portabilité des données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse suivante : conciergeriedupaysderetz@gmail.com .
6. Politique de Cookies
Qu'est-ce qu'un cookie ?
- Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil lors de vos prochaines visites et d'améliorer votre expérience de navigation.
Types de cookies utilisés :
Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site. Sans eux, certaines fonctionnalités ne pourraient pas être fournies.
Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec le site, ce qui nous aide à améliorer les performances du site.
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Gestion des cookies :
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7. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et de cookies à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de notre politique.
8. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité et de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : conciergeriedupaysderetz@gmail.com .